火車是我國旅游的主要交通工具。它的特點是載客量大，車次準確，費用低廉，中途可以換乘、停留（在車票有效期內(nèi)），具有一定的靈活性。此外，火車發(fā)行時刻是固定的，不受天氣影響，便于我們掌握時間合理安排日程。
乘火車應(yīng)注意下列問題：
（1）購票：
車票分三種：客票、加快票、臥鋪票。旅客買加快票或臥鋪票必須有軟座或硬座客票。如果沒有買到車票又急于上車時，可采取先上車后補票的方法加以補救。補票時，要核收補票費。如果買了票，未經(jīng)檢票就上了車，在查票時應(yīng)罰交補檢費。
（2）車票有效期：
車票的有效期是按乘車里程計算的。300公里以內(nèi)為兩日，301公里以上，每增加500公里加一日，不足500公里的也按一日計算。改簽后的客票、加快票提前乘車時，有效期從實際乘車日起計算；改換乘車時按原票指定乘車日起計算。旅客因病，在客票、加快票有效期內(nèi)出示醫(yī)療證明或經(jīng)車站證實時，可按實際醫(yī)療日數(shù)延長，但最多不能超過10天。恢復(fù)旅行時，仍按原票剩余有效時間計算。臥鋪票不能延長，但可辦退票手續(xù)。
（3）車票簽證：
旅客如不能按票面指定的日期和車次乘車時，在不延長客票、加快票有效期并在列國有能力的條件下，可辦理一次提前或改晚乘車手續(xù)，但最遲不超過開車前2小時。臥鋪票不辦理改簽。旅客在中轉(zhuǎn)站換車和中途下車恢復(fù)旅行時，不論乘坐何種列車都應(yīng)辦理簽證手續(xù)。
（4）行李：
旅客攜帶品免費重量，大人20公斤、小孩10公斤。攜帶品的長度和體積要適于放在行李架上或座位下邊。易爆易燃危險品、妨礙公共衛(wèi)生及污染車輛的物品都不能帶入車內(nèi)。
（5）乘坐火車防盜忠告：
在車上，不論是白天還是晚上，尤其是在夜間，要切記不可與不相識的人輪流睡覺、看包，不然，犯罪分子會順手牽羊，盜走你放在行李架上的行李。
在列車靠站時，往往出現(xiàn)三多，即上下乘客多，找座位的人多，找行李架空地的多。此時要特別注意防范犯罪分子渾水摸魚，留神看好自己的行李物品。不要佩戴金銀首飾，很容易成為搶奪的對象。
在車上掏錢購物、買飯時，尤其是處在人擠人的情況下，不宜將自己的大把鈔票露出來，如果鈔票露出來被一些人看見，很容易被搶或被盜。
離座位上廁所、就餐、去會朋友，或去排隊打開水，或是在停車時下車買東西吃，千萬不可產(chǎn)生麻痹大意的思想，要密切防止行李被盜。切不可隨便接過他人遞過的飲料，尤其是已經(jīng)打開封口的飲料。近來利用麻醉飲料犯罪的行動相當猖獗。
（6）乘火車遇到問題投訴方法：
人們外出旅游購票乘火車，一旦發(fā)生問題后，旅客應(yīng)該向哪些部門投訴呢？投訴有關(guān)車站，要問清該站屬于哪個鐵路分局，鐵路分局內(nèi)有路風(fēng)辦公室、客運分處，可以向他們寫信、打電話投訴，也可向該站所屬市、縣的消協(xié)、工商局物價部門投訴。投訴列車要首先弄明白它隸屬于哪個鐵路分局、哪個客運段，然后再寄信或打電話給該鐵路分、市政府有關(guān)部門。在無法得知該站車屬何鐵路分局、路局時，也可向鐵道部進行投訴，它會將投訴內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)給有關(guān)部門的。
（7）火車票遺失處理方法：
在乘車前丟失火車票，應(yīng)該積極尋找，如果記得所購車票的票號，最好到車站退票窗口掛失，萬一有人拾到后來此退票，工作人員可以替你將車票扣下，交公安部門審理后發(fā)還給你。如果丟失車票者已無力再購買車票，可到當?shù)孛裾块T說明情況，請求幫助。
在列車上發(fā)現(xiàn)丟失車票，要從丟失站起另被前程車票；如果不能判明丟失站，從最近后方營業(yè)站起補票；如果不能判明是丟失車票時，按無票旅客處理，從列車始發(fā)站補起。
丟失車票重補車票后又找到自己原來的車票，要立即向列車長聲明。在確信無疑后，由列車長開具證明交給旅客，到旅客下車站連同原票交車站售票窗口，辦理補車票票價手續(xù)，收取退票費。為了防止丟失車票，乘車人一定要妥善保管車票，和錢款分放，以免票錢雙雙丟失。
一般來說，越快越高檔的火車上就越安全。如果你乘坐t15/16北京到廣州的天價火車，享受航空式服務(wù)，根本不用擔(dān)心這些問題。其它的t和和z字頭的火車一般都算安全，k字頭的則不一定了，還是自己小心點：
1值錢的東西和金錢一定要貼身放好！手機不能放在外面要收好。
2值錢的包裹最好保價托運，不要自己帶。
3不要太緊張，要放松自己
3不要喝別人的水酒飲料
4不要貪小便宜
5不要輕易相信別人
6不要告訴別人你的手機號碼和聯(lián)系方法
7膽要大心要細，遇事盡快找列車員或者乘警
在夏天坐火車旅行，應(yīng)該注意以下幾件事：
謹防燙傷常見的有兩種情況：一是用茶缸去打開水，在列車運行時，端著開水在人行道上行走，會因突然停車或被別人碰擠，燙傷自己或別人。二是將盛滿開水的茶缸放在茶桌上，在遇到緊急停車時，茶缸晃倒或掉下茶桌，燙傷坐在旁邊的旅客。因此，要有針對性地加以防范。
預(yù)防中暑夏天坐火車，特別在列車滿員或超員的情況下，很容易中暑。因此，衣服要穿得寬松些，以利于汗液的排泄和蒸發(fā)；多喝些開水或茶水，如果能喝點淡鹽水或清涼飲料，效果更好；適當帶些人丹、清涼油等解暑藥物，不時使用有好處。
注意飲食衛(wèi)生在火車上吃飯，不可吃得過飽，并應(yīng)吃容易消化的食物。
優(yōu)選車次及座位夏季每天最熱的時間是11點到15點。買車票時，要盡量選擇在15點至次日11點之間運行的火車，以免在火車上度過一天中最炎熱的時刻。如果旅客多，找不到合適的座位，應(yīng)該把車內(nèi)的電扇和車窗打開，拉上窗簾，以盡量減少太陽的照射強度，改善車內(nèi)的通風(fēng)條件。
乘坐臥鋪要選擇好睡覺的方向夏天睡臥鋪，尤其應(yīng)該頭朝人行道的一端。因為人行道的空氣比較流通，氣溫較低，有利于睡眠；也避免一排排的腳丫子暴露在人行道旁邊，顯得不文明禮貌。夜間行車，睡下鋪的旅客要適當蓋些臥具，不能把頭靠車窗一端睡，以防受涼。
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