1.去喀拉庫(kù)里湖需要辦理邊防通行證，新疆人在戶口所在地辦理。預(yù)定時(shí)務(wù)必提供準(zhǔn)確、完整的身份信息。聯(lián)系方式，以免預(yù)訂錯(cuò)誤，影響出行。如因客人個(gè)人原因，信息提供不準(zhǔn)確或未辦通行證的，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
2.出團(tuán)前一天下午17:00點(diǎn)之前您將收到旅行社的出團(tuán)通知電話或短信，敬請(qǐng)留意，保持電話暢通，如超過下午19:00點(diǎn)您未收到任何通知，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系報(bào)名銷售。
3.本產(chǎn)品不含家到集合地的往返接送，如需提供接送服務(wù)，另請(qǐng)付費(fèi)聯(lián)系銷售。
4.在實(shí)際行程中如因交通、天氣等不可抗力因素造成行程無(wú)法正常進(jìn)行時(shí)，司機(jī)會(huì)在爭(zhēng)取您的同意后作出適當(dāng)調(diào)整，如因此增加食宿，需要客人自理，敬請(qǐng)諒解。（如個(gè)人不愿意拼住的客人，將按照當(dāng)前酒店房?jī)r(jià)繳納單房差）。如您單人出游不考慮拼房，則出發(fā)前必須補(bǔ)齊單房差。
5.此產(chǎn)品不接受兒童拼房，也不接受帶兒童的游客拼房，如您單人帶兒童出游，出發(fā)前必須補(bǔ)單房差。
6.如您同意同性拼房，到當(dāng)?shù)乇仨毞墓ぷ魅藛T安排，如您當(dāng)?shù)嘏R時(shí)不同意拼房，司機(jī)導(dǎo)游會(huì)根據(jù)酒店當(dāng)天情況安排，如有空房間，則您現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)房差住一間，若無(wú)空房間，則無(wú)法單獨(dú)安排，請(qǐng)您見諒 。
7.行程中贈(zèng)送的項(xiàng)目，如因交通、天氣等不可抗力因素不能贈(zèng)送參加的，或因客人個(gè)人原因不能參加的，無(wú)費(fèi)用退還。
7.出行過程中，如您中途選擇離團(tuán)，未完成部分視為您自行放棄，僅退還還未產(chǎn)生的門票費(fèi)用。
8.出行過程中，因不可抗力因素造成景點(diǎn)關(guān)閉未能正常游玩的，雙方協(xié)商后根據(jù)實(shí)際情況取消、更換該景點(diǎn)，費(fèi)用差價(jià)現(xiàn)場(chǎng)退補(bǔ)。
9.持有各類可享受景區(qū)優(yōu)惠政策證件的客人，請(qǐng)?zhí)崆案嬷⒊鍪咀C件購(gòu)票，具體以景區(qū)當(dāng)日政策標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
10.行程中參考時(shí)間均為不堵車、不排隊(duì)的情況下的參考時(shí)間，本社車輛均使用有正規(guī)營(yíng)運(yùn)手續(xù)的車輛，接受運(yùn)管部門監(jiān)管，安裝GPS系統(tǒng)，嚴(yán)禁超速，如因道路擁堵、排隊(duì)等問題造成時(shí)間緊張，司機(jī)與客人協(xié)商調(diào)整景點(diǎn)游覽順序。
11.除部分酒店贈(zèng)送早餐外，其他不含早餐的，司機(jī)會(huì)帶您去附近早餐廳用早餐，有時(shí)出發(fā)時(shí)間較早會(huì)需要打包早餐，或提前一天準(zhǔn)備早餐，請(qǐng)您見諒。
12.優(yōu)惠門票退費(fèi)以旅行社協(xié)議價(jià)為準(zhǔn)。特殊證件按門票、區(qū)間車票購(gòu)買金額為準(zhǔn)退費(fèi)。
13.請(qǐng)文明游覽，遵守有關(guān)環(huán)境保護(hù)方面的約定。
14.行程中有大量的戶外活動(dòng)，請(qǐng)切實(shí)考慮自己的身體狀況。晝夜溫差較大請(qǐng)您做好防寒保暖的準(zhǔn)備。
15.新疆地大物博景點(diǎn)之間距離遠(yuǎn)坐車時(shí)間長(zhǎng)，每天用餐時(shí)間不確定，請(qǐng)自備一些零食以備不時(shí)之需。
16.北疆伊犁、喀納斯等地多山區(qū)，天氣多變。請(qǐng)備雨傘雨衣。
17.南疆地區(qū)紫外線強(qiáng)風(fēng)沙較大請(qǐng)您提前做好防曬防風(fēng)準(zhǔn)備。請(qǐng)準(zhǔn)備潤(rùn)唇膏、防曬霜、太陽(yáng)帽、太陽(yáng)鏡等，請(qǐng)自配備清熱、解渴、滋潤(rùn)的藥物或沖劑。
18.疫情期間請(qǐng)戴好口罩，注意防護(hù)。
19.行程說明：以上行程安排可能會(huì)根據(jù)當(dāng)天天氣、溫度實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

1.該團(tuán)為散客拼團(tuán)，由散客中心統(tǒng)一安排。
2、在不減少景點(diǎn)的情況下，我社有權(quán)對(duì)行程前后順序進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整；
3.旅行社途中因雪災(zāi)、道路塌方等不可抗因素造成無(wú)法游覽，旅行社有權(quán)提前結(jié)束行程或變更路線并退還優(yōu)惠門票及未產(chǎn)生費(fèi)用，大交通火車票及旅游車費(fèi)不退；
4.行程中游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄行程，須向?qū)в伍_具離團(tuán)證明，旅游合同自然解除，費(fèi)用不退，離團(tuán)后造成的一切后果由游客自行承擔(dān)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
5.接待質(zhì)量以客人意見單為準(zhǔn)，請(qǐng)游客必須認(rèn)真簽署意見單，我社不予以處理與意見單不符的投訴！
6.如遇不可抗力或特殊情況說明：
行程前：游客所乘坐的交通工具如遇延誤、晚點(diǎn)或其他原因當(dāng)天無(wú)法趕上前往若羌的火車，因此給旅行社帶來(lái)的損失和所增加的額外費(fèi)用由游客自行承擔(dān)。如因（火車）取消或晚點(diǎn)、火車取消旅行社退還游客未產(chǎn)的費(fèi)用。火車晚點(diǎn)根據(jù)情況減少景點(diǎn)的游覽時(shí)間或取消部分景點(diǎn)。
行程中：從景區(qū)返回時(shí)如因天氣、路況、火車晚點(diǎn)、火車取消導(dǎo)致游客無(wú)法按時(shí)返回，無(wú)法準(zhǔn)時(shí)乘坐返回目的地的交通工具，游客所產(chǎn)生的損失或因此所產(chǎn)生的費(fèi)用由游客承擔(dān)。
7.冬季若羌相對(duì)北疆城市溫度較高，冬季的若羌平均氣溫在零下10℃左右，進(jìn)入若羌的朋友要準(zhǔn)備適應(yīng)當(dāng)?shù)販囟纫挛铮?br /> 8.南疆不僅景美，美食也很多，朋友們千萬(wàn)不要貪嘴，以免給你的胃造成不消化，影響第二天的行程。
9.本產(chǎn)品不接受以下病患者報(bào)名：傳染性疾病、心血管疾病、腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病、精神病、嚴(yán)重貧血病、大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者、孕婦及行動(dòng)不便者以及其他不適宜出行者。出于旅游安全考慮，建議旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，預(yù)訂人請(qǐng)務(wù)必準(zhǔn)確、及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)并核實(shí)旅游者的身體狀況后再報(bào)名，否則由此引發(fā)的不良后果和所有費(fèi)用由預(yù)訂人和旅游者自行承擔(dān)。
10.、未成年人須授權(quán)其監(jiān)護(hù)人或監(jiān)護(hù)人指定的第三人報(bào)名方可出行。且為確保未成年人出行安全，建議未成年人由監(jiān)護(hù)人陪同，如同行人員中有未成年人無(wú)監(jiān)護(hù)人陪同的，同行的成年則視為監(jiān)護(hù)人委托的臨時(shí)監(jiān)護(hù)人。
11.、為保證旅游安全，老年人必須在確保身體良好的情況下參加，如有特殊病史或有不宜參加的旅程（項(xiàng)目）請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)備注欄內(nèi)書面告知。70周歲（含）以上老年人必須有至少1位18周歲-69周歲親友陪同方可出行。如產(chǎn)品活動(dòng)說明中老年人報(bào)名限制年齡低于70周歲的，以產(chǎn)品活動(dòng)說明中限制年齡為準(zhǔn)。
12.、特殊主題線路，如戶外游、親子游等對(duì)參團(tuán)人員有報(bào)名限制條件的（參見產(chǎn)品活動(dòng)說明），請(qǐng)合理評(píng)估后謹(jǐn)慎報(bào)名。