為避免游客出游中的不文明現(xiàn)象，國(guó)家旅游局、北京市旅游委，通過(guò)采取行前說(shuō)明會(huì)等方式，引導(dǎo)中國(guó)游客展示自己的良好形象。
出游前，旅行社召開行前說(shuō)明會(huì)，講解目的地的風(fēng)土人情等，特別對(duì)與國(guó)人不同的習(xí)慣進(jìn)行重點(diǎn)提示。臨行前會(huì)再次告知游客目的地的風(fēng)俗習(xí)慣等。
把《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》內(nèi)容一并納入旅游合同中，在簽訂旅游合同時(shí)，著重向游客宣傳倡導(dǎo)文明旅游理念，引導(dǎo)游客在旅游中注重文明形象。
旅游過(guò)程中，要求導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)及時(shí)提示游客應(yīng)文明旅游；游覽過(guò)程中發(fā)生不文明現(xiàn)象時(shí)，要求導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)積極安撫游客情緒，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，引導(dǎo)游客遵守秩序。
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