在過去的2013年,關(guān)于出境游講文明的話題一直是各類媒體討論的焦點(diǎn)。隨著報道的深入,人們越來越認(rèn)識到,規(guī)避境外“不文明行為”,不能僅靠提醒和勸阻。國家旅游局去年9月啟動“文明與旅游同行”主題活動,加強(qiáng)制度建設(shè)、行業(yè)自律,倡導(dǎo)文明旅游理念。
文明是一種素養(yǎng),個人的素養(yǎng)的累加,才會形成全社會的文明。文明旅游同樣如此,只有具備了相應(yīng)的旅游文明,才能讓文明得到整體性的提高。社會是共同性的存在,卻又是個體性表達(dá)。故而,文明的實(shí)現(xiàn)還得從每個人抓起,從每個人自身做起。
外部的輔助力量固然重要,自我的約束才是關(guān)鍵所在。文明的實(shí)現(xiàn)需要一定的環(huán)境,但根本上還在于自我的認(rèn)識與落實(shí)。“到此一游”類的刻字,幾乎成了“中國式景區(qū)”的一種現(xiàn)象,無論是名山大川,還是皇宮春閨,凡是有游人進(jìn)入的地方,都似乎難以避免類似遭遇。在國內(nèi)如此做也就罷了,但一些人到了國外,同樣難改惡習(xí)。去年,在頤和園散步的曹先生看到,十七孔橋附近十多名男性游客同時面對頤和園外墻小便,引得外國游客邊搖頭邊拍照。前不久,一組國人在法國盧浮宮水池中泡腳的照片在網(wǎng)上傳開,再次令此種行為受人詬病。
與國外景區(qū)里專門用中文標(biāo)注的“節(jié)約用紙”、“小聲喧嘩”相比,國人消費(fèi)能力不斷增加,外出人員越來越多,用剛性消費(fèi)拉動了國外的內(nèi)需,刺激了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,卻并沒有獲得好感。我們不斷地購買高檔消費(fèi)品,卻落得一個“錢多人傻”印象,被釘上一種沒有品味的“暴發(fā)戶”的標(biāo)簽。
對于不文明旅游行為,我們當(dāng)然可以用“素質(zhì)不是與天俱來”作為解釋,也可以追溯到社會環(huán)境和因素所形成,更可以作為國人劣根性的注解。但這些似乎都過于強(qiáng)調(diào)了客觀,而忽視了主觀因素的存在。規(guī)則的破壞,惡習(xí)的形成,其實(shí)并不能成為夸大客觀的理由,只能成為不斷改進(jìn)和提高的動力所在,否則物質(zhì)豐富卻精神墮落。如果我們成了“不受歡迎”的群體,這其實(shí)意味著整個國民和國家的失敗。
如此看來,提高國人素質(zhì)確實(shí)已經(jīng)到了刻不容緩的地步。在我們的現(xiàn)行教育體系下,拋開所謂的規(guī)則論和公平論不談,僅就素質(zhì)教育本身來說,也存在著重大的短板。無論是家庭教育還是社會教育,以及更為重要的學(xué)校教育,都缺乏最基本的“人的教育”?!盀榱四康亩恢v手段”的功利性教育,使得國人對規(guī)則缺乏基本的敬畏。由此而來,解決國人的素質(zhì)問題,一是要從最基本和最基礎(chǔ)的抓起,要“從娃娃抓起”;二是要樹立規(guī)則權(quán)威,用嚴(yán)格的管理來治理陋習(xí)。
一方面,素質(zhì)首先應(yīng)當(dāng)是一種全民的能力和意識,當(dāng)屬于“人的教育”。因此必須改變時下的教育模式,從應(yīng)試向素質(zhì)轉(zhuǎn)變,讓“如何做人”成為最關(guān)鍵的部分。另一方面,陋習(xí)必須得到矯正,以此讓權(quán)利行為回歸于規(guī)則要求之下。以“到此一游”為例,日本、新加坡通過嚴(yán)厲處罰、鄭重道歉來給本國人和外國人以警示,而印度、俄羅斯則以樹立和強(qiáng)化公民保護(hù)文物共識為目標(biāo),在法國,不可在文物上涂鴉是從小就進(jìn)行的基礎(chǔ)教育,一些城市為了預(yù)防涂鴉還在墻壁上涂上高科技涂劑。
素質(zhì)與文明首先是個人事,然后才是社會和國家事。國家和社會的責(zé)任當(dāng)然需要強(qiáng)調(diào),但個人的自律與自覺才是最為重要的關(guān)鍵所在。人不能改變環(huán)境,但可以改變自己。或許,正是對環(huán)境寄寓以及苛責(zé)太重,才使得個人有了放縱的理由。人人皆如此就會出現(xiàn)群體性陷落,提高整體素質(zhì),需要我們每個人從自身做起。
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