為促進(jìn)伊犁州旅游系統(tǒng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，樹立旅游行業(yè)的良好形象，提升旅游行業(yè)管理服務(wù)水平，9月11日，伊犁州旅游局黨組書記董永昌帶領(lǐng)部分局黨組成員、相關(guān)處室負(fù)責(zé)人參加了伊犁人民廣播電臺(tái)主播的《伊廣行風(fēng)熱線》節(jié)目。現(xiàn)場(chǎng)連線解答聽眾和游客提出的問題。各縣（市、口岸）旅游局、各景區(qū)負(fù)責(zé)人在場(chǎng)外收聽，連線解答各族群眾和廣大游客反映的問題。
聽眾和游客主要反映的問題有：伊犁國(guó)際旅游谷的總體定位與思路、旅游宣傳促銷力度、旅游市場(chǎng)監(jiān)管等，具體提了霍爾果斯口岸國(guó)門停車場(chǎng)垃圾箱設(shè)置少，部分農(nóng)家樂白色垃圾污染和污水排放影響環(huán)境，特克斯縣喀拉峻景區(qū)車輛管理不規(guī)范，東、西門門票收費(fèi)與游覽設(shè)施不匹配問題，伊寧市城市公廁保潔差及各縣（市）打造世界級(jí)旅游精品的規(guī)劃、旅游紀(jì)念品開發(fā)等方面的問題。針對(duì)以上問題現(xiàn)場(chǎng)嘉賓和場(chǎng)外嘉賓從政策、管理、服務(wù)等方面進(jìn)行了答疑解釋。
董永昌最后指出，通過《伊廣行風(fēng)熱線》這個(gè)平臺(tái)，和聽眾朋友們以及網(wǎng)友們進(jìn)行了真誠(chéng)的溝通，對(duì)州直旅游行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)問題提出了寶貴的意見和建議；對(duì)改進(jìn)我們旅游行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率有一定的借鑒和幫助，對(duì)在節(jié)目中聽眾和群眾反映的問題，州旅游局將全面建立和落實(shí)督查工作責(zé)任制，并將落實(shí)情況及時(shí)反饋。
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